429 Too Many Requests

Hvad er MitID?

MitID er fremtidens svar på NemID. For at øge sikkerheden ved onlinehandel udskiftes NemID med MitID, som på sigt skal styrke din digitale sikkerhed. Det hele bliver digitaliseret, det betyder derfor at det fysiske NemID-kort bliver afskaffet, fremover vil du skulle bekræfte din identitet gennem MitID-appen på din smartphone eller tablet.

OBS: Udfasningen af NemID er i fuld gang. Det forventes at NemID er helt udskiftet med MitID inden udgangen af år 2022.

Hvorfor MitID?

MitID ligner NemID og du som forbruger vil med stor sandsynlig ikke opleve de store forandringer. Den nye teknologi giver en mere omfattende beskyttelse af din identitet når du færdes online.

Betal med Mobilepay - hurtigt og sikkert

Ved betaling med Mobilepay er der allerede to-faktor-godkendelse på dit køb, og du møder derfor ikke yderligere to-faktor-godkendelse

Sådan betaler du med Mobilepay

• Vælg Mobilepay som "Betalingsmåde" i kurven
• Indtast dit telefonnummer og tryk "Fortsæt"
• Du får nu en betalingsanmodning fra Mobilepay på din telefon, som du skal godkende
• Godkend betalingen på din telefon

OBS: Efter de nye sikkerhedskrav kan du opleve, at du skal godkende din første nethandel med Mobilepay gennem MitID. Det skal gøres via. MitID-appen.

Sådan betaler du med MitID

1. Udfyld kortoplysninger
Når du gennemfører din ordre, skal du indtaste følgende oplysninger:

• Kortnummer
• Udløbsdato
• Kontrolcifre (CVV/CVC-nummer)

2. Godkend betaling
Herefter skal din betaling godkendes på en af følgende to måder:

• Godkend med MitID-app eller SMS-kode: Indtast brugernavn og adgangskode, og godkend betalingen via. MitID-app eller SMS-kode.

• Engangskode og personlig kode: Du modtager en engangskode på SMS, som indtastes med en selvvalgt, personlig kode. Det kræver, at du registrerer dit mobilnummer og et kodeord til dit dankort. Dette skal gøres på NETS' hjemmeside (åbner i et nyt vindue).

Ofte stillede spørgsmål

MitID er for alle - også dem, der ikke har en nyere smartphone. MitID-appen virker på langt de fleste telefoner, som bruges i Danmark i dag (fx iPhone 5s og opefter og de fleste Android-telefoner). Har man ikke mulighed for eller ønske om at bruge MitID som app, findes der fysiske alternativer: En MitID kodeviser eller en MitID kodeoplæser.

Hvorfor skal man opdatere sine ID-oplysninger for at få MitID?
Kravene til MitID er større, fordi sikkerhed på it-området har ændret sig meget, siden NemID blev lanceret i 2010. NemID er i tidens løb blevet udstedt på forskellige måder. Det er ikke alle udstedelser, der lever op til de krav, der gælder for MitID.

Hvordan opdaterer man sine ID-oplysninger?
Hvis du selv ønsker at opdatere dine ID-oplysninger, skal du scanne dit pas i NemID-nøgleappen. Det kræver, at du har et gyldigt dansk pas samt en telefon med NFC-teknologi. Hvis du ikke har gyldigt dansk pas eller en telefon, der kan scanne chippen i passet, skal du bestille tid i Borgerservice, når det bliver din tur til at få MitID.

Hvordan får jeg hjælp til MitID?
Har du brug for mere hjælp, end din bank som udgangspunkt kan give dig, kan du kontakte vores kundeservice. Derudover har Ældre Sagen allokeret en stor flok it-frivillige, som sidder klar til at hjælpe ude i alle lokalafdelingerne. Man behøver ikke at være medlem af Ældresagen for at få hjælp. Man kan ligeledes få hjælp i sin Borgerservice.

Kan jeg stadig betale med ApplePay?
Svaret er JA!, du kan naturligvis stadig benytte ApplePay som betalingsløsning når du handler hos helsebixen.dk. Du skal blot vælge kreditkort som betalingsløsning og så kan du frit vælge ApplePay herefter.

Har du brug for hjælp?

Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig, hvis du har udfordringer med to-faktor-godkendelse i betalingen.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt.

Mail: kundeservice@helsebixen.dk

Telefon: 89 87 36 64
09.00 - 12.00 & 13.00 - 14.00 (mandag til fredag)